Política de privacidad

ALUMINIS I TENDALS PASTOR, S.L. respeta la privacidad de las personas que se ponen en contacto con nosotros y trata sus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: ALUMINIS I TENDALS PASTOR, S.L. (marca comercial Irondoors)
• NIF: B56451933
• Domicilio: Calle de Coll i Pujol, 186 – 08917 Badalona (Barcelona)
• Teléfono: 933 878 863
• Correo electrónico de contacto en materia de protección de datos: info@aluminiopastor.com

La sociedad no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos por no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD.

2. Qué datos tratamos y de dónde proceden

Tratamos únicamente los datos que nos facilitas de forma voluntaria. No obtenemos datos de fuentes ajenas ni elaboramos perfiles.

• Formulario de presupuesto: nombre, teléfono, correo electrónico, población y la información que decidas incluir sobre el trabajo (tipo, medidas y detalles).
• Contacto por teléfono, correo electrónico o WhatsApp: los datos identificativos y de contacto que nos proporciones en la comunicación.
• Comunidades de propietarios y administradores de fincas: además de lo anterior, los datos identificativos y fiscales necesarios para emitir el presupuesto y la factura a nombre de la comunidad.

No se recogen datos pertenecientes a las categorías especiales del artículo 9 del RGPD, ni se solicita información de menores de edad. Este sitio no está dirigido a menores de 14 años.

3. Con qué finalidad tratamos tus datos

• Atender tu consulta y responderte por el medio que nos indiques.
• Elaborar, enviar y hacer seguimiento del presupuesto solicitado.
• En caso de contratación, gestionar la ejecución del trabajo, la facturación y la relación comercial posterior, incluida la garantía y el servicio postventa.
• Cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales que nos corresponden.

No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales que no hayas solicitado, ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.

4. Legitimación del tratamiento

• Artículo 6.1.b RGPD — aplicación de medidas precontractuales adoptadas a tu petición (preparación del presupuesto) y, en su caso, ejecución del contrato.
• Artículo 6.1.a RGPD — tu consentimiento, prestado al marcar la casilla de aceptación del formulario o al dirigirte a nosotros voluntariamente por otros medios.
• Artículo 6.1.c RGPD — cumplimiento de obligaciones legales en materia mercantil, contable y fiscal.
• Artículo 6.1.f RGPD — interés legítimo en la gestión ordinaria de la relación comercial y en la defensa frente a posibles reclamaciones.

La comunicación de los datos señalados como obligatorios en el formulario es necesaria para poder atenderte; si no los facilitas, no podremos preparar el presupuesto.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Consultas que no derivan en contratación: se conservan durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año desde el último contacto, transcurrido el cual se suprimen.
• Clientes: mientras dure la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción de las acciones derivadas del contrato.
• Documentación contable y fiscal: seis años conforme al artículo 30 del Código de Comercio y cuatro años conforme a la Ley 58/2003, General Tributaria, computados desde el fin del plazo de presentación de las declaraciones correspondientes.

6. Destinatarios de los datos

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración Tributaria). Pueden acceder a los datos, en calidad de encargados del tratamiento y con el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD, los proveedores que nos prestan servicios de alojamiento web, correo electrónico y gestoría administrativa y fiscal.

Si te comunicas con nosotros a través de WhatsApp, el tratamiento realizado por esa plataforma se rige por las condiciones y la política de privacidad de su titular, ajenas a nuestro control.

7. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos con carácter general. Los contenidos de terceros incorporados al sitio web pueden implicar comunicaciones de datos técnicos a proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo, amparadas en los mecanismos previstos en el capítulo V del RGPD. Esta cuestión se detalla en la política de cookies.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que se eliminen cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: pedir que se suspenda el tratamiento en los supuestos previstos.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escribe a info@aluminiopastor.com o a Calle de Coll i Pujol, 186 – 08917 Badalona (Barcelona), indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable en los términos del artículo 12.3 del RGPD.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid, www.aepd.es).

9. Seguridad y veracidad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD, con el fin de evitar la alteración, pérdida, o el tratamiento o acceso no autorizados a los datos.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y le pertenecen, y se compromete a comunicarnos cualquier modificación. Responderá de la falsedad o inexactitud de los datos aportados y de los perjuicios que pueda causar.

10. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestra actividad. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Última actualización: 4 de septiembre de 2026